Renforcement de l’image de marque

La plupart des secteurs d’activité en France ne peuvent pas lutter à terme contre les pays à bas coûts, et la mondialisation des échanges. Sans image de marque forte, capable de retenir ses clients, et préserver ses marges, l’entreprise peinera énormément à survivre sur le long terme.

De plus, la concurrence étant de plus en plus exacerbée, une image de marque forte capable de transmettre au marché un positionnement clair et identifiable par les clients idéaux de l’entreprise est une des clés de la pérennisation de l’activité. 

Une marque ne sera en mesure d’exister que si elle représente une promesse unique, et que l’entreprise est la seule à pouvoir tenir. Dans des secteurs où les produits ou prestations se banalisent, la différenciation des produits ou services, est encore plus nécessaire.

Seulement, cela pose une véritable difficultés à trouver des axes de différenciation forts. D’autant qu’il faut aller au delà de la simple promesse d’une performance des produits ou services supérieurs (notamment parce que les marchés développent une lassitude aux promesses trop utilisées).

C’est aussi ce qui explique pourquoi la course déraisonnée à la solution la plus performante est vaine, les acheteurs sont différents et leur proposer des solutions différentes restent le meilleure moyen de résister face à la concurrence.

Une image de marque doit avoir des fondements solides capable de la porter sur le long terme. Que l’on fasse des produits peu chers, ou des produits très sophistiqués. La marque ne doit pas juste être une promesse, c’est un aussi un leitmotiv guidant la stratégie de l’entreprise.

De plus, l’innovation permet de limiter l’érosion naturel de l’image de marque. Cependant dans certaines activités, il y a une vraie difficulté de trouver des nouveaux axes d’innovation, de création de valeur ajoutée.

Une marque forte, c’est d’abord une rencontre entre un produit, une service et un client idéal. Dans un marché, les clients potentiels ne sont pas sensibles aux même arguments, aux mêmes valeurs, au même imaginaire. C’est durant cette phase que nous allons benchmarker ce que fait la concurrence, affiner le positionnement, le rendre vraiment unique et mémorable.

L’objectif du développement de la notoriété et de renforcement de l’image de marque est d’aboutir aux ventes. Durant cette étape, nous allons travailler sur tout ce qui retient le marché d’acheter, ce auquel il aspire, ses douleurs, ses peurs, ses désirs, ses rêves. Mais aussi qui décide, qui influence, qui valorise.

Nous balayons aussi les idées préconçues, les idées qui devront être acceptées afin de placer ultérieurement les solutions que vous proposez.

Au delà du simple plan de communication classique, nous dessinons une stratégie d’influence et de persuasion qui permettra d’ancrer durablement la valeur de votre marque.

Une fois, les cibles clairement définies, les messages à faire passer préparer et la vision qui supporte la démarche, il est temps de choisir comment le message va être délivrer à la cible.

Nous vous amenons à prendre de la hauteur sur votre communication et à utiliser les trois niveaux d’influence pour être sûr de faire passer ce que vous avez à dire, et que votre marque communique à « tous les étages ».

C’est aussi à cette étape que nous vous montrons comme construire un réseau de relais d’influence pour votre organisation.

Le résultat final que nous cherchons à obtenir est de transformer. Nous prenons donc en compte dans les messages (articles, vidéos, interview, témoignages, événements, webinaire, déjeuner), tout ce qui est indispensable pour placer notre prospect en capacité de décider rapidement de faire appel à nous.

Nous formatons les messages selon la structure la plus efficace pour persuader les personnes que nous avons en face de nous, ou auxquelles nous nous adressons.

Durant cette étapes, nous mettons concrètement en branle tous les éléments que nous avons préparé. Nous mettons en place des outils de suivi des performances.

Mais surtout nous nous servons des retours pour améliorer nos messages, et notre compréhension du marché. C’est en augmentant massivement votre savoir faire commercial et marketing que vous pourrez durable installer votre marque dans l’esprit de vos clients comme une adéquation parfaite à leur problème et désir.

Si les campagnes de développement de la notoriété et de renforcement de l’image de marque font appel à des relais d’influence, nous structurons l’animation de ces même relais, notamment en étant à leur écoute pour des besoins supplémentaires.

Avec la masse d’informations récoltées sur le marché, et les nombreuses enquêtes menées durant le processus, nous avons un minerai marketing à exploiter.

Selon une approche précise, nous allons faire ressortir des gisements de valeur supplémentaire pour votre entreprise, et comprendre comment emmener vos clients plus loin dans ce que vous pouvez apporter.

C’est donc sur des bases marchés que vous allez développer votre innovation, ce qui réduira d’autant le risque marché au moment du lancement des ces nouveaux produits ou services.